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HDDデータ復旧緊急対応なら!24時間スピード出張対応!

【09月16日 19時14分現在】ただ今の時間、お電話すぐに対応いたします。お気軽にご相談ください。
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よくある質問よくある質問

出張料はどれ位かかりますか?

弊社では、基本料金+診断料金+作業料金のみ(金額はいずれも税抜)でご案内させて頂いております。

どの位で到着しますか?

最速即日で現場までお伺いさせていただきます。お急ぎの方もお気軽にお電話下さい。

クレジットカードには対応してますか?

一部地域除き、VISA・マスター・JCB各種に対応しております。※ただし一部の加盟店では対応できない場合がありますので、現地スタッフにお問合せ下さい。

法人の依頼になりますが、後日請求払いの対応はできますか?

基本的には作業終わり次第のお支払いをお願いしております。 後日請求をご希望の場合は受付時にご相談くださいますようお願い致します。

他社の見積もりが高額でした。安くできますか?

他社よりもなるべく安くご案内させていただきます。

キャンセルはできますか?

はい、可能です。出張後のキャンセルは基本料金を頂いております。

どのエリアに対応していますか?

全国対応しておりますが、一部地域については郵送対応にてサポートさせて頂いております。

作業後に高額な料金を請求される事はありますか?

いいえ、御座いません。弊社では作業前に作業方法と作業料金について詳しくご説明させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。

昼間は仕事で居ないのですが、夜間でも大丈夫ですか。

お電話でのご相談は夜間でも請け賜っております。 お気軽にお電話ください。

作業してもらう際、こちらでなにかする事はありますか?

特にございません。準備・後片付けも全て当社スタッフにて行わせて頂きます。

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HDDデータ復旧緊急対応なら!

さまざまなデータを保存できるHDDは消耗品ですので、いつかは故障してしまいます。予期せぬタイミングで故障すると大事なデータが消えてしまうため、なんとしても救出したいでしょう。

故障したあとでもHDDデータ復旧は可能なのか、いざという時に備えて知っておくと安心です。

HDDの種類について

HDDにはパソコンに内蔵されたものと外付けの2種類がありますので、簡単に説明していきます。

パソコンに内蔵されたHDDについて

パソコンに内蔵されたHDDは写真や動画といったファイルだけでなく、OSなどのパソコンを動かすのに欠かせない情報も保存されています。このため、内蔵HDDが故障するとパソコン自体が動かなくなりますので、早急な修理が必要となるでしょう。

なお、最近はパソコンの動作速度をアップさせるため、HDDではなくSSDを内蔵した機種もあります。SSDであっても故障する可能性はありますので、寿命については意識しておきましょう。

外付けのHDDについて

外付けのHDDはパソコンとUSBなどで接続し、本体に入りきらないファイルやほかの人と共有したいデータを保存します。高画質な写真や動画などの容量が大きなファイルを保管するなら、外付けHDDは非常に役立つでしょう。

また、外付けHDDはバックアップの作成先としても使うため、HDDの故障が怖いならこまめに作っておくのがオススメです。

HDDの故障前兆

突然壊れることもありますが、HDDには故障の前兆がありますので、それらについて見ておきましょう。

認識しなくなる

パソコンを起動した際や外付けHDDをUSBで接続した際、認識しなくなることがあります。再起動や再接続で直ることもありますが、認識しないことが多いと故障の確率も高まるでしょう。

読み込みに異常が発生する

特定のファイルが読み込めなかったり、読み込みが極端に遅くなったりしたら、HDDがかなり消耗しているかもしれません。とくにパソコンに内蔵されたHDDの読み込みに異常があると、通常通りの作業も難しくなるでしょう。

異音が発生する

HDDの異常としてもっとも分かりやすいのが、「ガガガ」や「ギギギ」といった異音です。こうした音が発生しているとHDDを構成するパーツが傷んでいることが多く、放置していると確実に故障します。

なお、SSDの場合はほぼ動作音がないため、急な故障が起きやすくなっています。静音性と動作速度は魅力的ですが、HDD以上に経年劣化に気を配る必要があるでしょう。

パソコン本体のHDDが壊れた場合の対処法

もしもパソコン本体に内蔵されたHDDが故障した場合、個人での修理やデータ取り出しは難しくなっています。

本体のHDDが壊れるとパソコンが正常に起動せず、そもそもどの部分が悪いのかも判断しにくくなるため、きちんと原因を特定してくれる修理会社に依頼すべきでしょう。

自分で分解して直す人もいますが、最近のパソコンには分解が難しい製品が多く、それなりの知識と技術が必要となりますので、「自分で直そうとしたら、さらに壊れた…」なんて事態にもなりかねません。

保証期間が残っているならメーカーに依頼するのもあり

多くのパソコンには保証期間が設定されており、購入日から1年ほどは無償もしくは格安で修理をしてくれます。保証期間を確認し、まだ期間が残っているならメーカーに相談してみましょう。

家電量販店やメーカーから直接購入した場合、延長保証がつけられることもありますので、パソコンの保証期間は忘れないようにしてください。

もしも保証期間が過ぎている場合、メーカーよりも修理会社のほうが安く直せます。

外付けHDDが壊れた場合の対処法

外付けHDDが故障した場合、修理よりも買い替えのほうが早くて安い場合が多いです。保証期間内であれば安く直せますが、最近は安くて大容量のHDDが販売されているため、修理費用と買い替え費用を見比べておきましょう。

また、HDDが故障する前に別のHDDへデータを移し替えておけば、消えてしまっても焦ることはありません。

データを救出したいならHDDデータ復旧を依頼しよう

もしもデータの移し替えをする前にHDDが故障した場合、修理会社に依頼してHDDデータ復旧をしてもらいましょう。通常は壊れたHDDからデータを復旧するのは難しいですが、修理会社は特殊な機材を使用し、可能な限りデータを取り出してくれます。

完全に壊れる前に依頼すれば、より多くのデータが救出できるでしょう。

まとめ

まとめ

HDDデータ復旧をご検討中でしたら、PCメンテプロにご相談ください。経験豊富なスタッフが大切なデータを取り戻させていただきますので、お電話をお待ちしております。


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