出張修理緊急対応なら！24時間スピード出張対応!

パソコン出張修理の基本的な流れについては、以下のようになります。

出張修理を依頼して実際に直してもらうまで

まずは気になる業者に電話し、出張修理を依頼しましょう。メールなどでも受け付けてくれるところがありますが、パソコンが壊れている場合はメールが打てないこともありますので、電話で依頼する人が多いです。

次に、来てもらう日時を決めましょう。こちらの希望を伝えることができますが、複数の依頼が重なっている場合、到着が遅れることがあります。また、住んでいるエリアによっても到着日時に影響があるでしょう。

修理業者に来てもらったら、診断と見積もりをしてもらいます。診断にて故障の原因を突き止め、その上で費用を見積もってもらうため、「壊れた原因が分からない…」なんて場合も安心です。

そして費用と修理内容に納得したら、修理を始めてもらいます。修理にかかる時間は内容によって大きく変わり、重大なトラブルであるほど長くかかるでしょう。

出張可能エリアでない場合の対応

パソコン出張修理はほとんどのエリアに対応していますが、あまりにもアクセスしにくいエリアだと出張できないことがあります。その場合は郵送修理に変わりますので、修理完了までさらに時間がかかるでしょう。

パソコン出張修理を依頼する場合、費用の内訳は主に以下のようになります。

出張修理に必要な3つの費用

まず、家や会社まで来てもらうには出張料がかかります。出張料は距離などに関係なく一律であるケースが多く、もしも持ち込みや郵送にて対応してもらう場合は不要となります。

次に、診断料です。これは『パソコンの状態を確認し、どんな原因で故障しているか判断するための費用』であり、基本的には必ず発生します。パソコンの故障する原因は非常に多いため、この診断は重要です。

そして作業料です。診断した結果により作業内容が異なるように、作業料も修理内容によって変わります。もしも故障の原因がある程度分かっている場合、修理を依頼する前に大まかな作業料を聞いておくと安心です。

出張料がかからない会社がオススメ

出張料は数千円ほどですが、やはり無料のほうが気軽に依頼できます。PCメンテプロは基本料金に出張料が含まれており、見積もり無料ですから、修理費用を節約されたい方もお気軽にご相談ください。

パソコン出張修理は故障以外にも、さまざまな事例に対応してくれます。

ウイルスの駆除

インターネットを利用する上でリスクとなるのが、ウイルスへの感染です。予防はできても感染後の駆除は難しくなっていますので、「ウイルスに感染してパソコンが使えなくなった…」なんてことになったら、出張修理を依頼しましょう。

個人で行うには難しいウイルス感染後の駆除も、プロに任せればしっかりと対応してくれます。

データの復元

パソコン内に記録されているデータは、なんらかのトラブルで消えることがあります。データの保存中にエラーが起きてしまったり、内蔵ストレージが寿命を迎えたりすれば、大切なデータがすべて消えてしまいます。

そういった消えたデータも、出張修理を依頼することで復元してもらえます。すべてのデータが戻せるとは限らないものの、専門の技術や機材により戻る可能性は十分あるでしょう。

設定の変更

パソコンに慣れないうちは、「いじっていたら設定が変わって元に戻せなくなった…」なんてトラブルもよくあります。そこから元に戻すのは一苦労ですので、難しいと感じたときは出張修理を依頼しましょう。

こうした『故障ではないけど困った状態』にも対応してもらえますので、まずは相談することが大切です。

パソコン出張修理を依頼するなら、以下の要素を備えた業者がオススメです。

24時間対応してくれるか

パソコンが壊れるタイミングはまったく予想できませんし、「日中は忙しいから、夜に直してもらいたい…」なんてこともあるでしょう。

24時間対応してくれる業者なら好きなときに直してもらえますので、いつでも直してくれるところへ依頼してください。

対応してくれる事例が多い

「修理をお願いしようと思ったのに、対応できないと言われた…」なんてことにならないように、できるだけ対応してくれる事例の多い業者へ連絡しましょう。

対応できる事例が多ければ、それだけ腕の良さも期待できます。

「パソコンが故障したけど、これって直る？」と気になりましたら、まずはPCメンテプロにご連絡ください。多数の事例に対応させていただきますし、全国どこでも急行いたしますので、お電話をお待ちしております。