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パソコン修理緊急対応なら!24時間スピード出張対応!

【09月28日 11時45分現在】ただ今の時間、お電話すぐに対応いたします。お気軽にご相談ください。
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よくある質問よくある質問

出張料はどれ位かかりますか?

弊社では、基本料金+診断料金+作業料金のみ(金額はいずれも税抜)でご案内させて頂いております。

どの位で到着しますか?

最速即日で現場までお伺いさせていただきます。お急ぎの方もお気軽にお電話下さい。

クレジットカードには対応してますか?

一部地域除き、対応しております。VISA・マスター・JCB各種に対応しております。

法人の依頼になりますが、後日請求払いの対応はできますか?

基本的には作業終わり次第のお支払いをお願いしております。 後日請求をご希望の場合は受付時にご相談くださいますようお願い致します。

他社の見積もりが高額でした。安くできますか?

他社よりもなるべく安くご案内させていただきます。

キャンセルはできますか?

はい、可能です。出張後のキャンセルは基本料金を頂いております。

どのエリアに対応していますか?

全国対応しておりますが、一部地域については郵送対応にてサポートさせて頂いております。

作業後に高額な料金を請求される事はありますか?

いいえ、御座いません。弊社では作業前に作業方法と作業料金について詳しくご説明させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。

昼間は仕事で居ないのですが、夜間でも大丈夫ですか。

お電話でのご相談は夜間でも請け賜っております。 お気軽にお電話ください。

作業してもらう際、こちらでなにかする事はありますか?

特にございません。準備・後片付けも全て当社スタッフにて行わせて頂きます。

【09月28日 11時45分現在】ただ今の時間、お電話すぐに対応いたします。お気軽にご相談ください。
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パソコン修理緊急対応なら!

パソコンはさまざまな作業がこなせる便利なアイテムで、今では一家に一台は必要と話す人も多いでしょう。なんでもできる分、パソコンは故障の原因も多く、ときには修理が必要となります。

パソコン修理はどんな場合に必要か、そしてどんな会社に依頼すべきかを分かりやすくお伝えしていきます。

パソコン修理が必要になる症状

パソコンの修理が必要になる代表的な症状は、以下の通りです。

液晶になにも表示されない

パソコンの液晶になにも表示されなくなった場合、当然ながらあらゆる作業ができません。外付けの液晶なら買い替えもできますが、ノートパソコンの場合は修理が必要となるでしょう。

また、液晶以外が故障してパソコンが動かなくなった場合でも、画面にはなにも表示されません。

キーボードが反応しない

毎日打つことも多いキーボードですが、こちらが反応しないと文字入力ができなくなります。メールやインターネット検索ができないのは大変不便ですので、早めに修理をしましょう。

とくにノートパソコンの場合、キーボードだけの買い替えもできません。

データが消えてしまった

パソコン内のデータは、突如として消えることがあります。主に内蔵HDDの故障が関係しやすいですが、データ保存中にシャットダウンなどをすることでも消えてしまうでしょう。

消えたら困るデータが多い場合、外付けのHDDを購入してこまめにバックアップしておくのがオススメです。

ウイルスに感染した

不正なサイトにアクセスしたり怪しいアプリをインストールしたりすると、ウイルスに感染する可能性があります。こうなるとデータにアクセスできなくなったり、個人情報が盗まれたりしますので、大変危険な状態です。

パソコン修理は自分でもできる?

パソコンが故障したら修理会社に依頼するのがオススメですが、軽度なトラブルでしたら以下の方法で改善する可能性があります。

再起動

動作が重いなどの不具合にお悩みでしたら、パソコンを再起動してみましょう。ソフトウェアに関するトラブルは再起動で解決することも多く、手間もかからないため、とりあえず試すにもピッタリです。

パソコンがフリーズして操作できなくなっている場合、本体の電源ボタンを押して再起動が行えます。

トラブルの原因となったアプリのアンインストール

特定のアプリをインストールしてから、パソコンの様子がおかしい…そう感じているなら、そのアプリをアンインストールしましょう。負荷の大きなアプリや相性の悪いアプリの場合、熱暴走なども起こりやすくなります。

周辺機器のみの買い替え

外付けのキーボードや液晶の調子が悪い場合、修理ではなく買い替えも検討すべきです。製品によっては『購入費用が修理料金よりも安い』といったケースがあるため、買い換えが簡単にできる部分ならば少ない手間で問題を解決できます。

パソコンの修理をプロに依頼する利点

パソコンの修理会社はプロなので、以下のようなメリットがあります。

原因をしっかりと突き止めて再発防止をしてくれる

原因がはっきり分からないのに自分で直そうとしたら、すぐにトラブルが再発するかもしれません。修理会社なら原因の特定をしっかり行ってくれますので、再発防止の面でも頼りになります。

家まで来てその場で修理してくれる

修理に出したいけど、自宅から離れられない…そんな場合は、出張修理を依頼しましょう。パソコン修理会社の多くは自宅まで来てくれて、その場で修理を済ませてくれます。

また、依頼のタイミングや住んでいるエリアによっては、即日対応も期待できます。

修理以外の相談も可能

パソコン修理会社は故障への対応だけでなく、さまざまな相談にも乗ってくれます。操作のアドバイスやウイルスの対策なども行ってくれますので、パソコンに不慣れな方はどんなことでも相談してみましょう。

修理会社を選ぶときの注意点

パソコンの修理会社を選ぶなら、以下の点に注意してください。

年間実績は多いかどうか

無名の修理会社だと料金が安くとも信頼できず、トラブルが解決しないこともあります。年間実績が多い修理会社のほうが、より確実に直してくれるでしょう。

対応可能エリアの広さ

ほとんどの修理会社は出張に対応してくれますが、会社によっては対応可能エリアが狭く、「自分の住んでいるところには来てくれない…」といった可能性もあります。

出張対応を希望する場合は、対応可能エリアの広い会社を選びましょう。

まとめ

まとめ

緊急のパソコン修理が必要な場合も、PCメンテプロにご相談ください。液晶パネルの交換やデータ復旧、ウイルス駆除までしっかりと対応いたしますので、まずはご相談をお待ちしております。


【09月28日 11時45分現在】ただ今の時間、お電話すぐに対応いたします。
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